[Lafy]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة للمحترمين فقط$

كان بإمكانك المحاولة مرة ثانية وثالثة لحد مايعطيك التحديث 100%
أوحتى قم بإزالة برنامج التحديث وأعده مرة ثانية
على العموم اذا كان تحت الضمان فالمفروض أنه يشمله

السلام عليم ورحمة الله وبركات
أخي الكريم : للمحترمين فقط$
أشكرك أخي الكريم على طرح هذه المشاركة ،
و بالنسبة لكل الذي ذكرته يا أخي الكريم فإنني قد قمت بعمله ورأيك سليم و أوافقك عليه 100%
،ولكن لم تجدي هذه الطريقة معي، و الذي قمت به بالتحديد هو حذف
البرنامج و حذفت كل المفاتيح لخاصة به في الرجيستري وقمت أيضا ً بازلت كل الكومات
(COM Ports ) الخاصة بالبرنامج و المشغلات (Drivers) و قمت أيضا ً بتعطيل جميع
برامج الحماية و الفايروول و إعادة تثبيت البرنامج و قد قمت بتكرار هذه العملية لعدة
مرات من خلال 3 أجهزه مختلفة احدهم في موقع آخر وعلى مدى 5 أيام تقريبا ً ،
و كل هذه الأجهزة موصولة بالإنترنت من خلال الـ Dsl ، ولكن الذي اتضح لي بأن هذه
المشكلة ليست مشكلتي وحدي أو إنها ناتجة عن خطأ مستخدم لعدم إتباع الإرشادات
الخاصة بالتحديث مثلا ً ، فهي مشكلة على مستوى العالم وقبل أن اكتب هذه المشاركة
قمت بالبحث في المنتديات ( سواء العربية أو الأجنبية ) و المواقع المهتمة بهذا الجهاز ،
حيث وجدت بأن هناك الكثيرين من الذين قد تمكنوا من التحديث بنجاح ودون مواجهة أي
مشاكل و في نفس الوقت هناك الكثيرين من الذين قد فشلوا في التحديث
( ومن ضمنهم أخوكم الفقير لله ) وكان أحد أهدافي هو العثور على تشخيص دقيق
للمشكلة للتمكن من التعامل معها أو الالتفاف عليها بطريقة ما ولكن دون جدوى، لذلك
قمت بالكتابة لشركة اريكسون ( وهم قد اقروا بوجود هذه المشكلة ) ،و قد قمت الأمس
بزيارة فرع شركة اكسيوم بالخبر و استلموا مني الجهاز و ابلغني الموظف المختص
هناك بأن هذه المشكلة معروفة لديهم و وعد بإصلاحها دون مقابل ، اليوم سوف اذهب
إنشاء الله تعالى للشركة و استلم الجهاز كما وعدني الإخوة هناك .
و للمعلومية إن أكثر المعلومات التي حصلت عليها عن هذا الجهاز وعن بعض المشاكل
التي واجهت بعض المستخدمين عبارة عن معلومات فنية وعلمية دقيقة من أشخاص
و مواقع محترفة و مطورين لنظم الهواتف ولذلك لم أتسرع في اللجوء إلى الشركة إلا بعد
استنفاذ كل ما هو ممكن من المحاولات الفردية وبعد اقتناع بأن ليس هناك حل آخر
حيث أن الشركة لديها ألأجهزة و المعدات المتخصصة لعمل البرمجة ليست مثل برنامج
التحديث المطروح للعامة على موقع سوني اريكسون.
و نصيحتي للإخوة الذين يرغبون بالتحديث هي كالتالي:
أولا ً : اخذ الجهاز للوكيل المعتمد لإجراء التحديث وهذه الطريقة سوف تكو آمنه و دون
مقابل و سوف توفر على الشخص الكثير من العناء
.
ثانيا ً : للذين يحبون التجربة ووجع الرأس مثلي فعليهم التأكد من التالي:
1 – ان يكون الجهاز المستخدم ذو سرعة عالية
2 – أن يكون حجم الرام في الجهاز كبير ( 512 أو أكثر )
3 – تعطيل جدار الحماية ( الفايروول ) و برنامج AntiVirus و ذلك لضمان تدفق
المعلومات إلى جهاز الهاتف دون تقطع يتسبب فيه في العادة مثل هذه البرامج.
4 – إتباع الإرشادات على موقع الشركة .
أخوكم / لافي