اريد حل لمشكلة التعليق في جهازي P1i

[SOMAROV8]

ارجو المساعدة من المشرف على القسم في حل مشكلة التعليق في جهزيp1i
والمشكلة هي الموبايل يفصل عن الشبكة وعند اجراء مكالمة لا يمكن اجرائها ويختفي الصوت ثم يعيد الجهاز نفسه اعادة التشغيل مع العلم اني قمت بتحديث الجهاز من موقع الشركة ولم تحل المشكلة
هناك مجموعة من الأسئلة:
1-تحديث سوفت وير الجهاز هل يعني حذف السابق وانزال سوفت وير جديد
2-مشكلة التعليق في جهازي(فصل الشبكة وتعليق الجهاز اي إصابة الجهاز بالجمود ) سببها سوفت وير الجهاز ام مشكلة تتعلق بالهارد وير
3- رقم اصدار نسخة السوفت وير فيجهازي هي:
Cxc 162037 R9j005
Cxc 162108 R6f41
هل هذه النسخة تعاني من مشاكل

ارجو المساعدة الفورية لما عانبت من مشكلة التعليق في جهازي

اخوكم المهندس سومر

[ابن غشام]

اخوي حاليا نزل تحديث جديد لجهاز,,,,

R9k009

حدث وان شاء الله راح تنحل المشكله ..

[النشمي$]

مشكور ياابن غشام على الرد

وممكن جدا إن التحديث مانزل بشكل صحيح وهذا إلي يسبب المشاكل

1-تحديث سوفت وير الجهاز هل يعني حذف السابق وانزال سوفت وير جديد

نعم كل شي يتغير ماعدا الرقم السري للجهاز

-مشكلة التعليق في جهازي(فصل الشبكة وتعليق الجهاز اي إصابة الجهاز بالجمود ) سببها سوفت وير الجهاز ام مشكلة تتعلق بالهارد وير

والله ياخوي الإثنين جايز
غالبا تكون من السوفتوير
ونادرا ماتحدث مشاكل في الهاردوير وهذا حسب مانسمع من الأعضاء المستخدمين
إنت أعد تحديث الجهاز مرة ثانية وان شاء الله خير

- رقم اصدار نسخة السوفت وير فيجهازي هي:
Cxc 162037 R9j005
Cxc 162108 R6f41
هل هذه النسخة تعاني من مشاكل

لايوجد نسخة مضروبه إلى الآن
كل نسخه جديده هي مزيد من التحسينات وأداء أفضل

ننتظر منك الرد بعد إعادة التحديث