خدمة ( صـــدى ) من الجوال

سر111ب K800i · #1 (**permalink**) 26-03-2007, 11:22 PM

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

صـــــــــــــدى

هي خدمة من الجوال تسمح لك باستبدال نغمة الإنتظار التقليدية بنغمة من اختيارك,

بحيث يسمعها المتصل بك في نفس الوقت الذي يرن فيه جوالك.

كما يمكنك أن تقوم بتحديد الإعدادات و ضبط أوقات التفعيل أو أن تقوم بتخصيص نغمة لكل شخص أو مجموعة.

خدمة صدى متوافقة مع جميع الأجهزة كون النغمات التي تختارها مسجلة على نظام خدمة صدى و تعمل من خلاله مباشرة.

بكل سهولة.. لتشترك بخدمة صدى ارسل رسالة تحتوي على الرقم 1616 إلى 902.

كيف تستعمل الخدمة

يمكن تشغيل و إدارة خدمة صدى عبر عدة قنوات كالتالي:

نظام الرد الصوتي IVR

من خلال الاتصال على الرقم 1616 سيتم توجيهك لاختيار التشغيل الذي ترغب به،

مثل الاستماع المسبق لنغمة أو شراء نغمة أو تحميل نغمة مجانية من قائمة النغمات المتاحة

بالإضافة إلى إمكانية عمل الضبط و الإعدادات المناسبة لك...

و يتوفر نظام الرد الصوتي باللغتين العربية والإنجليزية.

مركز خدمة العملاء

بمجرد اتصالك على مركز خدمات العملاء 902 و طلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص.

الرسائل القصيرة SMS

أيضاً يمكنك الاستفادة من ميزات الخدمة عبر إرسال رسائل قصيرة إلى رقم الخدمة 1616

وذلك حسب الأوامر و الرموز المحددة في الجدول التالي:

الأمر ارسل الرمز

لاستئناف الخدمة (استمرار التشغيل) 13

لتعليق الخدمة (إيقاف مؤقت) 14

لتحميل أو شراء نغمة 21xxxx

لضبط النغمة الافتراضية 31xxxx

لضبط نغمة لرقم معين 32xxxx05yyyyyyyy

لمسح نغمة من مكتبتك 33xxxx

للاستعلام عن رموز أحدث نغمات تم تحميلها 42

للاستعلام عن رموز النغمات في مكتبتك 43

للاستعلام عن رمز نغمتك الافتراضية 45

للحصول على قائمة الأوامر 51

لضبط لغة الرسائل للعربية 613

لضبط لغة الرسائل للإنجليزية 614

ملاحظات:

xxxx هو رمز النغمة المطلوبة، و 05yyyyyyyy هو رقم الجوال.

تأكد من عدم وجود فراغ بين الأمر و الرمز و رقم الجوال.

تظل الرسوم سارية المفعول عند تعليق الخدمة.

سعة مكتبتك هي 10 نغمات، وفي حال رغبتك بالحصول على نغمات إضافية قم بحذف أي نغمة من مكتبتك حتى تستطيع تحميل أو شراء غيرها.

لإلغاء الاشتراك بخدمة صدى ارسل رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 1617 إلى 902

أجور وتكاليف الخدمة

أجر تأسيس الخدمة: مجانا.

أجور الاشتراك الشهري: 5 ريال.

تكلفة النغمة الواحدة شهريا: 5 ريال.

جميع الرسائل القصيرة المرسلة و المكالمات إلى الرقم 1616 سيتم احتساب تكلفتها ك رسائل و اتصال محلي.

ملاحظة: تعمل خدمة صدى عندما يقوم العملاء بالتجوال خارج المملكة دون تكلفة إضافية

منقوووول

مع التحيه / سر111ب

اريكسون سوني · #2 (**permalink**) 27-03-2007, 09:30 AM

ماقصرت تقرير مفيد

سر111ب K800i · #3 (**permalink**) 27-03-2007, 02:26 PM

تسلم اخوي اريكسون على المرور

مع التحيه

**ابن غشام** · #4 (**permalink**) 27-03-2007, 02:46 PM

يسلموو اخوي على المعلومه

سر111ب K800i · #5 (**permalink**) 27-03-2007, 03:05 PM

الله يسلمكـ اخوي بن غشام

وتسلم على مروركـ الكريم . .

مع التحيه

loool · #6 (**permalink**) 30-03-2007, 03:21 AM

بالنسبة لعملاء سوا تشتغل ولا لأ؟

سر111ب K800i · #7 (**permalink**) 31-03-2007, 05:16 AM

هلا اخوي لووول

بصراحه ما ادري بس اظن انها تشتغل بس لازم تتصل على 902

تسلم على مروركـ . .

مع التحيه

ع.البدر · #8 (**permalink**) 22-04-2007, 03:11 AM

اخير اشتغلت معايا ..

مع انه اشتركت لي تقريبا اسبوع ..

واقول : ليش ما تشتغل ..

بس الحين : خلاص ( انتهت القشرة .... صارت دعاية تلفزيون !!

..

يعطيك العافية على احلى نقلة !

zozo20 · #9 (**permalink**) 29-08-2007, 11:21 AM

مشكوووراخي..
صار لي فترة اسأل وش هي خدمة صدى؟؟
كفيت ووفيت...

يعطيك العافية..

Aisha · #10 (**permalink**) 29-08-2007, 12:48 PM

مشكورة سراااب
بس هذي الخدمة تستوي على اتصالات الامارات
ولا بس اتصالات السعودية؟؟؟

zeee · #11 (**permalink**) 02-10-2007, 09:41 PM

مشكوور اخوي سراااب جاوبت عن كل تساولاتي تجاه خدمة صدى..

عطاك الله العافيه..

**الفـ البعيد ـجر** · #12 (**permalink**) 03-10-2007, 03:45 AM

الله يجزاك خير

طيب لو حطيت نغمتين في مكتبتي

تحتسب 5 ريال لكل نغمه ؟؟؟

طيب لو بغيت ابدل نغمتي كيف ؟؟ احذف الحاليه واشترك من جديد ؟؟ والا على طول الجديد يحل محل القديم؟؟

طيب >> ياكثر اسألتك

طيب اذا اتصلت على 1616 عليها رسوم مكالمه ؟؟؟

الله يعينك علي لكن كل شي بأجره ..

audi master · #13 (**permalink**) 05-05-2008, 07:40 PM

مشكور ع الافادة

خدمة ( صـــدى ) من الجوال

القسم العام