يبدو أن الشركة العملاقة سامسونج لم تفقد الأمل بعد إصدار اخر جهاز سامسونج كلاكسي 7 نوت والتي قامت بخصيص له ضجة إعلامية عالمية، حيث إنتهى به المطاف ليشكل فضيحة تسببت في تأثر سمعة الشركة الكورية، بعد أن ثبت أن بطارية الهاتف قابلة للإنفجار .
هذا، وقد أكد موقع سامسونج أن التحريات التي قام بها تأكد أن بطارية الهاتف تواجه مشاكل بسبب خطأ في التصنيع ،من خلال إرتفاع درجة حرارة خلايا البطارية والتي تؤدي إلى الإنفجار ،وقد كشفت شركة سامسونج قبل أيام ،أنها تداركت الموقف بعد إتخاذ إجراءات أكثر إحترازية من خلالها سيتم إستبدال جميع هواتف سامسونج كلاكسي 7 نوت، وسيقوم المستخدم بالتأكد بنفسه من سلامة أمن الجهاز، عن طريق شبكة الأنترنيت من خلال قاعدة بيانات يتم إدخال من خلالها رقم تعريف IMEI الفريدة من نوعها، والتي قامت الشركة بتخصيص جميع هواتف سامسونج كلاكسي نوت 7 بهذه الخاصية، حتى يتمكن عملاء سامسونج من التأكد بنفسهم من أن الجهاز المستبدل أمنا أم لا.
وتأتي هذه الإجراءات بعد ثأتر سمعة الشركة في السوق العالمية وتراجع مهول لأسهمها ، مما أدى بها الى تعامل مع الأمور بجدية أكثر لتدارك الموقف، خاصة أن فضيحة سامسونج كلاكسي نوت 7 أصبحت تتصدر عناوين الأخبار الاعلامية والتي أثرت على مردوديتها ،اذ أنها تعتبر من أقوى الشركات العالمية الرائجة في مجال الهواتف الذكية .
وتجدر الإشارة أن هواتف سامسونج كلاكسي نوت 7 سيتم إستبدلها إبتداءا من 21 من الشهر الجاري ،حيث ستشمل المرحلة الاولى فقط دول أستراليا وكوريا الجنوبية ،و للمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة الموقع من خلال هذا الرابط هنا.