الإعلانات من شأنها وضع المنتج أمام مرأى المستخدم أو المستهلك، ولا بد أن تمثل بشكلٍ صادق خصائص المنتج، وإلّا ستقع في بعض المشاكل كما هو الحال مع Samsung.
اللجنة الأسترالية للمنافسة والمستهلكين (ACCC) قالت أنها رفعت دعوى قضائية على شركة تصنيع الهواتف الكورية Samsung، وذلك بسبب إعلاناتها الخاصة بهواتفها المُقاومة للماء، والتي قالت عنها اللجنة بأنها مضللة.
اللجنة ترى أن الإعلانات لا تُظهر استخدام الهواتف المقاومة للماء بشكلٍ صادق، حيث تُظهر بعض الإعلانات استخدامًا في كل الظروف وكل أنواع الماء، ويشمل ذلك ماء البحر والمسابح، والتي من المفترض أنها تؤثر على عمر الهاتف.
للخروج بهذا القرار، قامت اللجنة بتحليل أكثر من 300 إعلانًا مختلفًا، ووجدت أن الإعلانات مُضللة للمستخدم الذي يرى أن مقاومة هواتف الشركة الكورية للماء ميزة مثيرة وقد تؤثر بشكلٍ مباشر على قرار الشراء. Samsung من جهتها عازمة على الرد، ولها رأي مختلف بخصوص إعلاناتها.
