يبدو أن الأمور لن تتوقف في القريب، فكل الشركات الكبيرة قد وجدت نفسها مجبرة على وقف استماعها على المحادثات الشخصية للمستخدمين، وMicrosoft كانت واحدة منها، الشركة اعترفت أنها بالفعل استخدمت موظفين للاستماع لبعض المحادثات على خدمة Skype ومساعدها الشخصي Cortana لكن هنالك المزيد.
الاستماع للمحادثات شمل أيضًا منصة اللعب Xbox، الشركة اعترفت بأنها قامت بالفعل بالاستماع للتسجيلات الصوتية القادمة من أجهزة الـXbox، غالبية هذه التسجيلات كانت لأطفالٍ حسب التقرير الذي كشف عن هذا الأمر، خاصة أن أغلبها كان عبارة عن أوامرٍ صوتية يتم تفعيلها أحيانًا عن طريق الخطأ.
الشركة قالت أنها قامت بوقف هذا النشاط منذ أشهر، بما أنها وجدت أنه لا داعي لاستخدامها بعد الآن، الغرض من هذه التسجيلات في السابق كان تحسين تجربة المستخدم، في حين ستقوم الشركة بمواصلة الاستماع للمحادثات في حالة التبليغ عنها، للتأكد من عدم اختراق المستخدمين لقوانينها وقوانين المنصة وخدماتها.
أكدت الشركة على أن هذه هي الحالة الوحيدة التي يتم فيها الاستماع للتسجيلات الصوتية وأن هذا الأمر ظاهر في سياسة الاستخدام وبشكل واضح.